Suport/Comenzi: 031/437.31.94

Cum cumpar ?

 

 1. Alegerea produsului

 

Folosind meniul de navigare alegeti un produs si apasati pe imaginea sau pe denumirea acestuia, vi se va deschide o pagina cu detaliile produsului.

 

  2. Cosul de cumparaturi

 

Apasati pe butonul adauga in cos si produsul va fi adaugat in cosul de cumparaturi.

Aici aveti posibilitatea sa actualizati lista produselor sau cantitatea lor.

 

 3. Finalizarea comenzii

 

Pentru a finaliza comanda faceti click pe "Comandati" , daca sunteti autentificat iar daca nu aveti cont, inregistrati-va completand datele necesare pentru comanda.

In categoriile  ,incarcator laptop,baterie,laptop,display laptop,tastatura laptop,incarcator tableta ,produsele prezentate pot fi compatibile sau originale.

Produsele genuine vor fi semnalate cu original! Inlocuitorii pentru echipamentele originale vor fi semnalate cu termenul "compatibil" . 

4.Comanda telefonica

Pentru a comanda prin telefon puteti suna la urmatoarele numere :

 

031/437.31.94 -- RCS-RDS

0760.810.282  -- Telekom

0733.814.676  -- Vodafone

  

5.Livrarea produselor

Livrarea produselor se face prin GLS/Urgent Cargus.Aceasta este gratuita in Bucuresti si in tara ,doar in cazul comenzilor  ce depasesc valoarea de 110 lei cu Tva.

Pentru comenzi cu suma totala de pana la 110 lei cu Tva costul de transport este de 20 lei cu Tva.

Daca locatia dvs este in afara retelelor celor 2 curieri prezentati, atunci kilometrii suplimentari vor fi taxati cu 10 lei.

Acest tarif de 10 lei este si in cazul in care distanta este intre 1 si 50 km suplimentari.

Acest tarif de transport este valabil prin curierii GLS sau Urgent Cargus .

 

Nu se fac livrari in afara Romaniei.

6. Montajul

Montajul produselor se face gratuit doar la sediul nostru si doar daca nu s-au mai facut si alte interventii pe produsul pe care se doreste montajul. 

Ex: lipirea carcasei/balamalelor cu spuma

Daca acesta implica anumite modificari ce nu tin de un montaj standard sau daca produsul pe care se efectueaza montajul prezinta anumite interventii pe el,atunci costul montajului poate varia inre 50lei si 150lei.

Tarife service laptop:

Diagnosticare laptop ----- 70 lei

Curatare laptop          ----- 80 de lei

Montaj tastatura (achizitionata din alt magazin) ---- 70 lei

Montaj display laptop (achizitionat din alt magazin) --- 70 lei

Termene de livrare:


 

A. Bucuresti
Termenul de livrare este de maxim 2 zile.
 

B. Alte localitati
Termenul de livrare este de pana la 3 zile.

Termenul de livrare se ia in considerare din momentul confirmarii comenzii sau in cazul platii prin OP, din momentul intrarii banilor in contul nostru.

Ridicarea produselor de la sediul nostru


  Clientii care doresc sa ridice personal produsele de la sediul firmei, pot face acest lucru dupa ce au plasat o comanda folosind modalitatile mentionate. Dupa plasarea comenzii veti fi contactat de catre unul dintre operatorii ACCESORII-LAPTOP pentru a va transmite data si ora la care va puteti prezenta la sediu in vederea achizitionarii produselor comandate.

Politica de returnare:

 

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 34/2014.

 Acestea se pot returna  in aceeasi stare in care au fost receptionate cu toate accesoriile, in termen de 15 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

 Returnarea produselor se va face pe cheltuiala S.C. MD ACCESSORIES SRL doar daca se foloseste acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. MD ACCESSORIES S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 15 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.  Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.

 Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Produsul poate fi inlocuit cu unul de o valoare mai mare, prin plata diferentei, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC MD ACCESSORIES S.R.L.

 

Produsele defecte la receptia facuta de client :

 

Daca produsele achizitionate sunt nefunctionale sau prezinta vicii de fabricatie vor fi inlocuite pe loc cu un produs functional cu conditia notificarii in scris a catre ACCESORII-LAPTOP in termen de 48 de ore de la primirea produsului.

In situatia in care produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu un produs similar, la alegerea clientului, fie se va returna contravaloarea acestuia.

Cheltuielile de transport vor fi suportate integral de catre ACCESORII-LAPTOP.

 Daca notificarea se va face ulterior termenului sus mentionat de 48 de ore de la receptia efectiva produsele fac obiectul conditiilor generale de garantie.

Transportul in perioada de garantie va fi suportat de catre client.

 
CONDITII DE GARANTIE 
 
 
1.Produsele se supun legii 449/2003 privind comericializarea produselor si garantiei asociate lor .De asemenea se supun si OG34/2014.
2.Garantia comerciala poate diferi de garantia legala de conformitate.
3.Existenta garantiei legale de conformitate si a garantiei comerciale nu exclude drepturile consumatorilor privind garantia de viciu ascuns conform Codului Civil si  OG21/1992
4.Perioada de garantie decurge de la data cumpararii
5.La solicitarea acordarii garantiei la un produs comercializat de SC MD ACCESSORIES SRL este necesar sa prezentati :
         a. Certificatul de garantie
         b. Copie de pe factura fiscala
         c. Toate accesoriile cu care s-a livrat produsul.
Lipsa unui dintre cele cerute la punctul 5 va duce la anularea obligatiei noastre de a asigura garantia.
6. Zgarieturile,rupturile elementelor demontabile sau nedemontabile,deteriorarea datorita socurilor mecanice,termice,electrice care nu au fost semnalate in 24 de ore de la data achizitiei nu intra in garantie.
7. Ecranele de laptop-uri beneficiaza de garantia prevazuta pe certificat doar daca prezinta un minim de 5 pixeli defecti .
8. In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere cumparatorului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat  a fi  defect.
9. Termenul de solutionare a garantiei este de 15 zile.Produsul urmand a fi reparat sau inlocuit dupa caz.
10. Garantia tehnica este exprimata in luni pe certificatul de garantie.Garantia de conformitate este de 24 luni si se aplica doar persoanelor fizice.
 
ALTE SITUATII CARE DUC LA PIERDEREA GARANTIEI
1.Produsele nu au etichetele si sigiliile intacte
2.Interventii asupra echipamentelor - indiferent de natura lor - de catre personal neautorizat de SC MD ACCESSORIES SRL sau modificarea configuratiei sau a seriilor din certificat.
3. Produsele prezinta defecte cauzate de socuri ,zgarieturile , rupturile elementelor demontabile sau nedemontabile,conditii improprii de functionare,conditii de umiditate crescuta,utilizarea in zone cu schimbari bruste de temperatura,in locuri cu vibratii,praf,fum sau substante chimice si toxice
4. Produsele prezinta defecte cauzate de varsarea de lichide peste si in interiorul lor.
5. Produsul  a fost alimentat la o priza fara impamantare.
 
RECOMANDARE PENTRU INCARCATOARE :
 
Scoateti incarcatorul din priza, in momentul in care nu utilizati laptop-ul  , pentru a evita o supra incalzire a acestuia.
Nu acoperiti incarcatorul cu paturi, carpe ,etc.
Nu lasati incarcatorul in priza nesupravegheat.
Nu lasati la indemana copiilor.
 
Informatii privind folosirea bateriilor de laptop
1. Va rugam folositi incarcatorul recomandat de producatorul laptop-ului.
2. Descarcati bateria pana la 10 % .Acest lucru va este indicat si de led-ul bateriei de la computer.
3. Faceti 2-3 cicluri reincarcare descarcare.
4. In cazul in care nu doriti sa utilizati bateria si doriti s-o depozitati ,va rugam ca aceasta sa fie incarcata 100%.Autodescarcarea bateriei se face foarte lent , in 3-5 zile doar 1%.
5. Depozitati bateria intr-un loc uscat si curat
6. Nu depozitati bateria la temperaturi mai mari de 45 de grade Celsius,riscati ca bateria sa explodeze.
7. Nu depozitati bateria cu alte obiecte metalice ( chei ,monede etc. )
8. Nu loviti bateria de suprafete tari sau cu obiecte ascutite
9. Nu conectati direct ( scurt circuit ) terminalele pozitive si negative ale bateriilor.
 
Conform H.G. 448/2005 privind deseurile ce echipamente electrice si electronice ( DEEE), consumatorii au obligatia sa nu elimine DEEE ca deseuri municipale nesortate si sa colecteze selectiv aceste DEEE. Simbolul care indica faptul ca aceste echipamente fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de "X" 
 
                                      
ADRESA SERVICE :
 
STR .STIRBEI VODA NR 68 PARTER G1 SECTOR 1 BUCURESTI
TEL : 031-437.31.94
Bine ati venit la Accesorii-Laptop.ro

Se incarca...
Viziteaza magazinul accesorii-laptop pe ShopMania
Accesorii-laptop face demersuri permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acesta prezentare. Rareori acestea pot contine mici inadvertente:
fotografia are caracter informativ si poate contine accesorii neincluse in pachetele standard, unele specificatii sau pretul, pot fi modificate de catre producator
fara preaviz sau pot contine erori de operare.
Toate promotiile prezente in site sunt valabile in limita stocului. Va multumim pentru intelegere si va stam la dispozitie pentru eventuale clarificari.
Produsele genuine vor fi semnalate cu original! Inlocuitorii pentru echipamentele originale vor fi semnalate cu compatibil !
Brandurile prezentate in site sunt marci inregistrate ale proprietarilor lor.